ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ «Monza F1 2024»

Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «Coral Ανώνυμη Εταιρεία Πετρελαιοειδών και Χημικών Προϊόντων», και το διακριτικό τίτλο «CORAL A.E», που εδρεύει στο Δήμο Αμαρουσίου Αττικής (οδός Ηρώδου Αττικού, αρ. 12^Α), με ΑΦΜ 094472979 της ΔΟΥ ΦΑΕ Αθηνών (εφεξής η «Διοργανώτρια»), σε συνεργασία με την Διαφημιστική Εταιρεία με την επωνυμία με την επωνυμία «FRANK AND FAME ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ», η οποία εδρεύει στο Χαλάνδρι Αττικής, Λ. Κηφισίας, αρ. 250-254, με Αρ. Γ.ΕΜ.Η.: 006415601000 με ΑΦΜ 999081361 της Δ.Ο.Υ. ΦΑΕ Αθηνών (εφεξής η «Διαφημιστική»), προκηρύσσει προωθητική ενέργεια με τίτλο «MonzaF1 2024» (εφεξής ο  «Διαγωνισμός»), σύμφωνα με τους παρόντες όρους συμμετοχής (εφεξής οι «Όροι»).

1. Δικαίωμα συμμετοχής στον Διαγωνισμό 

 Στον Διαγωνισμό δικαιούνται να λάβουν μέρος άτομα που έχουν συμπληρώσει το 18^ο έτος της ηλικίας τους, είναι μέλη του προγράμματος επιβράβευσης (loyaltyprogram) της Διοργανώτριας «allSmart» και αποδέχονται ανεπιφύλακτα τους Όρους του Διαγωνισμού, ακολουθώντας τη διαδικασία, που περιγράφεται αναλυτικά κατωτέρω. Απαγορεύεται ρητά να συμμετέχουν στον Διαγωνισμό οι εργαζόμενοι της Διοργανώτριας και της Διαφημιστικής, των συνδεδεμένων αυτών επιχειρήσεων καθώς και οι σύζυγοι και συγγενείς των ανωτέρω μέχρι β’ βαθμού καθώς και όσοι εμπλέκονται επαγγελματικά με τον Διαγωνισμό. 

2. Διάρκεια του Διαγωνισμού 

Ο διαγωνισμός θα διαρκέσει από 10/6/2024 έως 21/7/2024, εφεξής η «Διάρκεια». Στην προωθητική ενέργεια Monza F1 2024 μπορούν να λάβουν μέρος οι πελάτες που αγοράζουν καύσιμα της οικογένειας Shell V-Power, με 10 λίτρα και άνω, κάνοντας χρήση της allSmart/Smart Club κάρτας τους (πλαστικής ή ψηφιακής), στα πρατήρια με το σήμα Shell που συμμετέχουν στη συγκεκριμένη προωθητική ενέργεια και στο πρόγραμμα επιβράβευσης allSmart στην Ελλάδα, βάσει της διαθεσιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών. Σημειώνεται ότι ο διαγωνισμός θα διαρκέσει από 9/7/2024 μέχρι 21/7/2024 στην αγορά της Κύπρου. Κάθε αγορά 10 λίτρων (V-Power, V-Power Diesel) θα δίνει αυτόματα μια συμμετοχή στο διαγωνισμό ενώ κάθε αγορά 10 λίτρων V-Power Racing θα δίνει αυτόματα δυο συμμετοχές στο διαγωνισμό. Σημειώνεται ότι η ποσότητα που αγοράζει κάθε πελάτης την περίοδο της Διάρκειας του διαγωνισμού δεν θα αθροίζεται, δηλαδή αν κάποιος π.χ. αγοράσει 12 λίτρα (V-Power, V-Power Diesel) σε μια συναλλαγή κερδίζει μία συμμετοχή και τα 2 επιπλέον λίτρα δεν μεταφέρονται ή συνυπολογίζονται με άλλο τρόπο (ανά 10 λίτρα προϊόντος V-Power, V-Power Diesel θα δίνεται 1 συμμετοχή και ανά 10 λίτρα προϊόντος V-Power Racing θα δίνονται 2 συμμετοχές). Επίσης θα υπάρχει μέγιστο όριο 100 λίτρων ανά συναλλαγή. Άρα οι μέγιστες συμμετοχές ανά συναλλαγή είναι 10 (V Power, V Power Diesel) ή 20 (V Power Racing).

3. Τρόπος Συμμετοχής στον Διαγωνισμό 

Σύμφωνα με τα προβλεπόμενα ανωτέρω οι ενδιαφερόμενοι, οι οποίοι πληρούν τα ανωτέρω κριτήρια, δύνανται να συμμετέχουν στον Διαγωνισμό επιτόπου και να συμμετέχουν στην κλήρωση για να διεκδικήσουν ένα από τα δώρα του Διαγωνισμού που θα διατεθεί μέσω της κλήρωσης, κατά τα προβλεπόμενα στους παρόντες Όρους, ακολουθώντας τη διαδικασία που ορίζεται ανωτέρω (εφεξής ο «Συμμετέχων»). Βασική προϋπόθεση εγκυρότητας της συμμετοχής είναι ο Συμμετέχων να είναι μέλος του Προγράμματος, να έχει μαζί του την κάρτα «allSmart», για να κάνει χρήση αυτής, να αποδεχθεί τους παρόντες Όρους και  σε περίπτωση ανακήρυξης του Συμμετέχοντα ως νικητή του Διαγωνισμού να αποδεχθεί τους όρους για τη παραλαβή του δώρου. 

4. Κλήρωση 

Η κλήρωση για την ανάδειξη των συνολικά εκατόν δέκα (110) νικητών και εκατόν δέκα (110) επιλαχόντων θα πραγματοποιηθεί την 23.07.2024, και ώρα 12:00 στα γραφεία της Διοργανώτριας μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας παραγωγής τυχαίων κωδικών, διασφαλίζοντας το αδιάβλητο της διαδικασίας, παρουσία συμβολαιογράφου Για τη σχετική κλήρωση θα συνταχθεί σχετική πράξη της παρισταμένης συμβολαιογράφου.  Από την κλήρωση θα αναδειχθούν: (α) δέκα (10) τακτικοί νικητές για το Δώρο της παραγράφου 5 και δέκα (10) επιλαχόντες και (β) εκατό (100) τακτικοί νικητές και εκατό (100) επιλαχόντες για τις τσάντες Ferrari, με σειρά προτεραιότητας.

5. Δώρα Διαγωνισμού / Τρόπος Παραλαβής

Τα Δώρα του Διαγωνισμού ορίζονται στη σελίδα της Διοργανώτριας https://www.allsmart.gr/pratiria-shell/prosfores/monzaf1_2024/. Ειδικότερα, πρόκειται για:

(α) Δέκα (10) νικητές θα κερδίσουν ένα (1) ταξίδι στο Μιλάνο για την παρακολούθηση του Grand Prix της Monza όπως περιγράφεται στο παράρτημα Α.

(β) Εκατό (100) νικητές θα κερδίσουν από μια (1) τσάντα Ferrari.

Τα Δώρα είναι απολύτως προσωπικά, δεν μεταβιβάζονται, δεν εξαργυρώνονται και ούτε δύναται να ζητηθεί η αντικατάσταση αυτών με άλλα Δώρα ή η εξαργύρωση αυτών σε χρήμα, σε οποιαδήποτε τιμή. Ειδικά για το Δώρο (α), αυτό παρέχεται υπό τους όρους και προϋποθέσεις που αναφέρονται στο Παράρτημα Α των παρόντων Όρων.

Οι νικητές των δώρων θα πρέπει να αποδεχθούν το Δώρο τους εντός δύο (2) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα ενημέρωσής τους ως νικητές της κλήρωσης. Μετά το πέρας του ανωτέρω διαστήματος, το Δώρο θα κατακυρώνεται στον πρώτο επιλαχόντα της κλήρωσης κατά τη σειρά κλήρωσής του. Η ίδια παραπάνω διαδικασία θα ακολουθηθεί και στην περίπτωση κατά την οποία και ο πρώτος επιλαχών απωλέσει το δικαίωμά του στο Δώρο. Το Δώρο θα παραληφθεί από τον κάθε τυχερό νικητή με την επίδειξη της αστυνομικής ταυτότητας ή του εν ισχύ διαβατηρίου μετά από συνεννόηση με τη Διοργανώτρια ως προς τον ακριβή χρόνο και τόπο της παραλαβής. Ο κάθε τυχερός νικητής δύναται να εξουσιοδοτήσει εγγράφως άλλο πρόσωπο για την παραλαβή του Δώρου του, και στην εξουσιοδότηση θα βεβαιώνεται το γνήσιο της υπογραφής του εξουσιοδοτούντος μέσω gov ή ΚΕΠ ή άλλης αρμόδιας Δημόσιας Αρχής. Σε περίπτωση πληρεξουσίου για την παράδοση του Δώρου, απαιτείται η επίδειξη εξουσιοδότησης από τον νικητή προς τον πληρεξούσιο, με ρητή αναφορά στα πλήρη στοιχεία του πληρεξουσίου και αναγραφή και των στοιχείων του δελτίου ταυτότητας αυτού ή του εν ισχύ διαβατηρίου του, με θεωρημένο το γνήσιο της υπογραφής του νικητή στην εξουσιοδότηση από Δημόσια Αρχή (ως ανωτέρω). Ο πληρεξούσιος θα πρέπει επίσης να επιδείξει την αστυνομική του ταυτότητά ή εν ισχύ διαβατήριο για την παραλαβή του Δώρου για λογαριασμό του τυχερού νικητή. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία με αναδειχθέντα τυχερό νικητή ή σε περίπτωση που αυτός δεν αποδεχθεί το Δώρο σύμφωνα με τα παραπάνω, ή σε περίπτωση που αποδειχθεί ότι η συμμετοχή του στον Διαγωνισμό δεν είναι σύμφωνη με τους παρόντες όρους τότε αυτοδικαίως και αυτομάτως θα χάνει οριστικά το δικαίωμα διεκδίκησης του Δώρου και τη θέση του θα λαμβάνει ο πρώτος από τους επιλαχόντες κατά τη σειρά κλήρωσής του. Σε περίπτωση που δεν κατακυρωθεί το Δώρο και στον τελευταίο επιλαχόντα, η αξιοποίηση του Δώρου θα ματαιώνεται. Οι νικητές θα πρέπει να επιβεβαιώσουν την παραλαβή του Δώρου τους για να προχωρήσει η Διοργανώτρια στην αποστολή του σε κάποιο πρατήριο με σήμα Shell. Το Δώρο είναι προσωπικό και οι νικητές του Διαγωνισμού δεν έχoυν το δικαίωμα να ορίσουν υποκατάστατο πρόσωπο για τη λήψη του ούτε και να ζητήσουν την ανταλλαγή του με χρήματα ή άλλα αντικαταστατά πράγματα. Τα δώρα της κατηγορίας (β) – τσάντες Ferrari- θα παραδοθούν μόνο σε κάποιο πρατήριο με σήμα Shell.

Η επιβεβαίωση των στοιχείων του νικητή θα πραγματοποιείται από τη Διοργανώτρια ή την Διαφημιστική, οι οποίες δικαιούνται να εξακριβώσουν με κάθε πρόσφορο μέσο και κατά την κρίση τους την ταυτότητα και την ηλικία των προσώπων που αποδέχονται τα Δώρα.

Με την επιφύλαξη τυχόν ειδικότερων όρων των παρόντων Όρων, οποιαδήποτε συμμετοχή στο Διαγωνισμό, σε οποιοδήποτε στάδιο μπορεί να ακυρωθεί για τους εξής λόγους: (α) σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, ο νικητής δεν αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες Όρους στο σύνολό τους, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις, (β) σε περίπτωση που οποιαδήποτε συμμετοχή δεν πληροί κάποιον από τους όρους των παρόντων Όρων, (γ) σε περίπτωση που κάποιο από τα στοιχεία που δηλώθηκαν είναι ψευδή, (δ) σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο ο νικητής δεν παρουσιασθεί ως ανωτέρω καθορίζεται ή παρουσιασθεί εκπροθέσμως.

Ειδικά για το δώρο που αφορά το ταξίδι στο Μιλάνο και την παρακολούθηση του Grand Prix της Monza:

Ο νικητής αυτού, μετά την ανάδειξή του, θα πρέπει εντός τριών (3) ημερών να έρθει σε επικοινωνία με το ταξιδιωτικό γραφείο “Skylines Τουριστικές επιχειρήσεις ΜΟΝ.ΕΠΕ  με έδρα το Μαρούσι, οδός Αμαρουσίου Χαλανδρίου 60 με  τηλέφωνο επικοινωνίας 210 6777779, προκειμένου να προχωρήσει στον προγραμματισμό του ταξιδιού του. Τα απαραίτητα στοιχεία βρίσκονται στο Παράρτημα Α των παρόντων Όρων.

Οι δέκα νικητές είναι από μόνοι τους αποκλειστικά υπεύθυνοι: (α) για τη οργάνωση και τα έξοδα της μετάβασής τους από την κατοικία τους στο αεροδρόμιο Ελ. Βενιζέλος στην Αθήνα, (β) για την απόκτηση των απαραίτητων προσωπικών και ταξιδιωτικών εγγράφων που χρειάζονται για την μετάβασή τους στο προορισμό του ταξιδίου (γ) τα έξοδα σίτισης και πιθανής διανυκτέρευσης και επιστροφής στην κατοικία τους από το αεροδρόμιο Ελ. Βενιζέλος, της Διοργανώτριας και της Διαφημιστικής μη υπεχουσών οιασδήποτε ευθύνης (δ) την τήρηση των όρων και προϋποθέσεων του Παραρτήματος Α,  της Διοργανώτριας και της Διαφημιστικής μη υπεχουσών οιασδήποτε ευθύνης.

Σε κάθε περίπτωση, όλοι οι νικητές θα πρέπει να λάβουν υπόψη τα προληπτικά μέτρα της πολιτείας για την προστασία από τον COVID19, όπως αυτά ισχύουν τη δεδομένη χρονική στιγμή.

6. Ως έγκυρες συμμετοχές που παρέχουν δικαίωμα διεκδίκησης των Δώρων του Διαγωνισμού θεωρούνται αποκλειστικά και αυτές  που έχουν πραγματοποιηθεί κατά τους παρόντες Όρους. Οποιαδήποτε άλλου είδους ή με άλλον τρόπο συμμετοχή θα θεωρείται  αυτοδικαίως άκυρη και δεν θα λαμβάνεται υπόψη.

7. Η Διοργανώτρια και η Διαφημιστική περιορίζουν την ευθύνη τους στη διάθεση των Δώρων που αναφέρονται ανωτέρω. Η Διοργανώτρια και η Διαφημιστική δεν θα φέρουν ευθύνη για άκαρπες προσπάθειες ειδοποίησης των τυχερών νικητών. Η Διοργανώτρια και η Διαφημιστική δεν θα φέρουν επίσης ευθύνη για τη μη παραλαβή ή μη εξαργύρωση των Δώρων. Μετά την ειδοποίηση των τυχερών νικητών, η Διοργανώτρια και η Διαφημιστική απαλλάσσονται οποιασδήποτε ευθύνης, ιδίως δεν φέρουν οποιαδήποτε ευθύνη για τυχόν ελαττώματα των Δώρων. 

8. Η Διοργανώτρια και η Διαφημιστική δεν φέρουν καμία ευθύνη ποινική ή αστική, για οποιαδήποτε βλάβη ήθελε προκληθεί στους τυχερούς νικητές και σε τρίτους άμεσα ή έμμεσα από τον Διαγωνισμό και από τα Δώρα. Η Διοργανώτρια και / ή η Διαφημιστική δεν ευθύνονται για οποιοδήποτε πραγματικό ελάττωμα των Δώρων, η δε υποχρέωσή τους εξαντλείται στην παράδοση των Δώρων στους τυχερούς νικητές. Επίσης η Διοργανώτρια και / ή η Διαφημιστική δε θα ευθύνονται στην περίπτωση που για οποιοδήποτε τεχνικό λόγο είναι προσωρινώς αδύνατη η λήψη και καταχώρηση συμμετοχής οποιουδήποτε Συμμετέχοντα από το σύστημα καταχώρησης συμμετοχών στον Διαγωνισμό και οι τυχεροί νικητές ουδεμία αξίωση, απαίτηση ή δικαίωμα διατηρούν έναντι της Διοργανώτριας και της Διαφημιστικής.

9. Οι Συμμετέχοντες στον Διαγωνισμό με τη συμμετοχή τους στον Διαγωνισμό δηλώνουν και αναγνωρίζουν ότι η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να ανακοινώσει τα ονόματα των τυχερών νικητών στα μέσα μαζικής ενημέρωσης και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, να μεταδώσει οπτικοακουστικό υλικό και να δημοσιεύσει φωτογραφίες από την κλήρωση και την παράδοση των Δώρων καθώς και κατά τη διάρκεια του ταξιδιού στο Μιλάνο για διαφημιστικούς σκοπούς και να προβαίνει σε διαφημιστική εκμετάλλευση κάθε σχετικού γεγονότος, όπως της κλήρωσης, της παραλαβής των Δώρων, της παρακολούθησης του Grand Prix κλπ.

10. Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να προβεί, οποτεδήποτε, στην άμεση διακοπή της διαδικασίας και στην ακύρωση της κλήρωσης για οποιοδήποτε λόγο και αιτία, οπότε οι ήδη συμμετάσχοντες δεν αποκτούν δικαίωμα ή απαίτηση κατά της Διοργανώτριας και της Διαφημιστικής, ούτε νομιμοποιούνται ή δικαιούνται να ζητήσουν τη συνέχιση της κλήρωσης ή της συμμετοχής τους σε αυτήν ή την απευθείας παράδοση Δώρων ή οποιοδήποτε ποσό αποζημίωσης. 

Η Διαφημιστική καθώς και η Διοργανώτρια και οι τυχόν συνδεδεμένες με αυτές εταιρείες, οι υπάλληλοι και τα στελέχη τους δεν φέρουν οιαδήποτε ευθύνη αναφορικά με την περίπτωση ματαίωσης, αναβολής ή μη διεξαγωγής του event FORMULA 1 PIRELLI GRAN PREMIO D’ITALIA 2024 στις ανωτέρω αναφερόμενες ή σε άλλες ημερομηνίες και για οιοδήποτε λόγο και αιτία, περιλαμβανομένης της περίπτωσης τυχηρού γεγονότος ή γεγονότος ανωτέρας βίας.

11. Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει κατά την κρίση της τους παρόντες όρους ή να αλλάξει τα προσφερόμενα Δώρα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ή μετά την ολοκλήρωση της κλήρωσης, συντάσσοντας σχετική τροποποιητική πράξη των όρων. 

12. Η Διοργανώτρια σας ενημερώνει ότι η ίδια ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας ή/και η Διαφημιστική κατ’ εντολή και για λογαριασμό της Διοργανώτριας ως εκτελών την επεξεργασία θα επεξεργασθούν προσωπικά δεδομένα των Συμμετεχόντων στον Διαγωνισμό, κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός 2016/679) και της κείμενης νομοθεσίας (ν. 4624/2019 όπως τροποποιήθηκε και ισχύει), με αποκλειστικό σκοπό τη διεξαγωγή του Διαγωνισμού, την ανάδειξη των τυχερών νικητών και την απόδοση των Δώρων σε αυτούς. Εννοείται ότι μετά την απόδοση των Δώρων, οποιαδήποτε δεδομένα, προσωπικά ή μη των Συμμετεχόντων ή/και των τυχερών νικητών του Διαγωνισμού θα καταστρέφονται, το αργότερο εντός έξι (6) μηνών από την ολοκλήρωση του Διαγωνισμού. Σχετικά με τα Προσωπικά Δεδομένα των Συμμετεχόντων και των τυχερών νικητών και τα δικαιώματα  που παρέχει η κείμενη νομοθεσία, οι Συμμετέχοντες μπορούν να επικοινωνήσουν με τη Διοργανώτρια στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@moh.gr ειδικότερα δε μπορούν (i) να ζητήσουν  πρόσβαση σε αυτά (ήτοι να μάθουν τι είδους δεδομένα διαθέτει η Διοργανώτρια για αυτούς και να λάβουν σχετικό αντίγραφο), (ii) να ζητήσουν την διόρθωσή τους (iii) να ζητήσουν τη διαγραφή των δεδομένων τους και (iv) να ενημερωθούν σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων τους, επικοινωνώντας με αυτήν. Οι Συμμετέχοντες και οι τυχεροί νικητές διατηρούν το δικαίωμα να προσφύγουν στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Για την αρμοδιότητα της Αρχής και τον τρόπο υποβολής καταγγελίας, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκεφθούν την ιστοσελίδα της (www.dpa.gr - Τα δικαιώματά μου - Υποβολή καταγγελίας), όπου υπάρχουν αναλυτικές πληροφορίες. 

13.Η συμμετοχή στον Διαγωνισμό προϋποθέτει ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων και συνεπάγεται τη συνακόλουθη παραίτηση από κάθε σχετική αξίωση έναντι της Διοργανώτριας και της Διαφημιστικής. 

14.Η Συμμετοχή στον Διαγωνισμό επιτρέπεται  σε άτομα που έχουν συμπληρώσει το δέκατο όγδοο (18ο) έτος της ηλικίας τους.

15. Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και για οποιαδήποτε διαφορά τυχόν προκύψει  σχετικά με τον Διαγωνισμό αρμόδια καθίστανται τα δικαστήρια των Αθηνών. 

16. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή παράπονο σχετικά με τον Διαγωνισμό, οποιοσδήποτε συμμετέχων ή τρίτος μπορεί να καλεί στο τηλέφωνο 210 9476566 (από σταθερό ή κινητό με αστική χρέωση) κατά τις εργάσιμες ημέρες και από ώρα 10:30 π.μ. έως 18:30 μ.μ. 

17. Οι όροι συμμετοχής του Διαγωνισμού είναι αναρτημένοι στην ιστοσελίδα της Διοργανώτριας https://www.allsmart.gr/pratiria-shell/prosfores/terms-monza-f1/ 

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ  Α

Skylines Τουριστικές επιχειρήσεις ΜΟΝ.ΕΠΕ 

ΑΜΑΡΟΥΣΙΟΥ ΧΑΛΑΝΔΡΙΟΥ 60 15125 

ΑΦΜ  : 095660884  ΔΟΥ :  ΑΜΑΡΟΥΣΙΟΥ 

ΤΗΛ: 2106777779 MAIL anna@skylines.gr 

(Σύμφωνα με την ΠΔ. 339 / 1996 εντολή οδηγίας Ε.Ε.). Παρακαλούμε διαβάστε τους όρους συμμετοχής στα ταξίδια μας  πριν την εγγραφή σας. Από τη στιγμή που κάνετε κράτηση στην εταιρία μας, θεωρούμε ότι έχετε αποδεχθεί τους παρακάτω όρους: 

Η Εταιρεία μας, με την επωνυμία “Skylines Τουριστικές επιχειρήσεις ΜΟΝ.ΕΠΕ  με έδρα το Μαρούσι , οδός Αμαρουσίου Χαλανδρίου 60 με  τηλέφωνο επικοινωνίας 210 6777779 ,E-MAIL anna@skylines.gr  είναι μέλος της ΙΑΤΑ ,  λειτουργεί σαν  ταξιδιωτικό  γραφείο και δεν είναι παρά ένας μεσολαβητής ανάμεσα στους εκδρομείς και στους μεταφορείς, διοργανώνοντας ταξίδια , είτε μόνη είτε σε κοινοπρακτική συνεργασία με άλλα τουριστικά γραφεία ή  ως μεσάζων μεταξύ άλλων τουριστικών γραφείων καθώς και των μεταφορικών μέσων, με τελικό σκοπό την πώληση των οργανωμένων αυτών ταξιδιών στον ταξιδιώτη/εκδρομέα. Για το λόγο αυτό το γραφείο δεν έχει καμία ευθύνη για περιπτώσεις παραλείψεων και οργανωτικών αδυναμιών που προέρχονται από τρίτους που μεσολαβούν για τη διεκπεραίωση του προγράμματος, καθώς επίσης και για τυχόν τραυματισμούς, απώλειες, κλοπές, φθορές αποσκευών και αντικειμένων ή πιθανές καθυστερήσεις στη διάρκεια της εκδρομής ή άλλες δυσμενείς καταστάσεις λόγω εκτάκτων συνθηκών ή ανωτέρας βίας. Φυσικά, τόσο η ευσυνειδησία όσο και η υπευθυνότητα και η πείρα των ανθρώπων του γραφείου μας, έχουν σαν αποτέλεσμα να καταβάλουμε πάντα κάθε δυνατή προσπάθεια για την αντιμετώπιση όλων των παραπάνω ανωμαλιών, με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. 

 ΓΕΝΙΚΑ 

Οι πληροφορίες, τα στοιχεία και οι συστάσεις που περιέχονται στους Γενικούς Όρους Συμμετοχής έχουν ελεγχθεί από το γραφείο μας, για την εγκυρότητα και την ακρίβειά τους, έχουν γενικό χαρακτήρα και ισχύουν ως έχουν, αν δεν αναφέρεται κάτι ειδικότερο ή διαφορετικό στο πρόγραμμα εκάστου ταξιδιού. Τα προγράμματα, συμπεριλαμβανομένου  του ισχύοντος , ισχύουν για την περίοδο που αναγράφεται σε αυτά. Οι πληροφορίες και τα στοιχεία των προγραμμάτων των ταξιδιών μπορεί να αλλάξουν, λόγω έκτακτων αλλαγών των συνθηκών. Στην περίπτωση αυτή, θα ειδοποιηθείτε άμεσα με τον πλέον πρόσφορο τρόπο και ως εκ τούτου θα πρέπει να διαθέτουμε όλα τα στοιχεία επικοινωνίας σας, για τη δήλωση των οποίων εσείς φέρετε αποκλειστική ευθύνη. Οποιεσδήποτε ειδικές επιθυμίες, ανάγκες ή απαιτήσεις σας, όσον αφορά στο ταξίδι σας, θα πρέπει να περιλαμβάνονται ρητά στη σύμβαση, εφόσον έχουν συμφωνηθεί και είναι εφικτή η πραγματοποίησή τους. 

 ΕΓΓΡΑΦΕΣ - ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ  

H δήλωση των νικητών πρέπει να γίνει έως 1 μήνα πριν την ημερομηνία αναχώρησης το αργότερο , είτε με επίσκεψη στα γραφεία μας ή στα γραφεία των συνεργατών μας, είτε με αλληλογραφία (ταχυδρομική ή ηλεκτρονική),   με την προϋπόθεση (προκειμένου να δεσμευτούν θέσεις στο συγκεκριμένο ταξίδι)  της ανεπιφύλακτης αποδοχής και συμμόρφωσης με τους παρόντες Γενικούς Όρους.  Το δικαίωμα συμμετοχής στο ταξίδι, εξασφαλίζεται με την εξόφληση του συνόλου της αξίας του και των σχετικών επιβαρύνσεων , εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στη σχετική Σύμβαση.  Ο συμβαλλόμενος, ο οποίος εκπροσωπεί την οικογένεια /εταιρεία/ ομάδα του, έχει την υποχρέωση να ενημερώσει όλους τους εκπροσωπούμενους από αυτόν συνταξιδιώτες του για τις λεπτομέρειες και τους όρους του ταξιδιού. Οι συμμετέχοντες μέσω τρίτου έχουν τις ίδιες υποχρεώσεις με τον εκπρόσωπο που τους ενέγραψε στο ταξίδι, το δε τουριστικό γραφείο θέτει στη διάθεσή τους κάθε σχετική πληροφορία, όποτε του ζητηθεί.   

Οι τουριστικές υπηρεσίες που θα σας παρασχεθούν,  αναφέρονται λεπτομερώς στη Σύμβαση Οργανωμένου Ταξιδιού που θα πρέπει να υπογράψετε όταν επιλεγεί το ταξίδι σας  και οργανωθεί.  Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η φυσική σας παρουσία (κράτηση  mail κτλ.) θα παραλάβετε τη Σύμβαση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου . Ο Τουριστικός Οργανισμός μας, δεν φέρει καμία ευθύνη για τις μέρες και ώρες λειτουργίας των αγορών, μουσείων και αρχαιολογικών χώρων. 

 Το ταξίδι περιλαμβάνει  τα παρακάτω και αφορά το διάστημα 30/08/24  - 02/09/24 .

 **  ενα (1) αεροπορικό εισιτήριο με πτήση απευθείας από Αθήνα για Μιλάνο (Μαλπένσα αεροδρόμιο) με βαλίτσα 20 κιλά 

 **  τρεις (3) διανυκτερεύσεις σε δίκλινο δωμάτιο για χρήση μονοκλίνου με πρωϊνό, σε ξενοδοχείο τεσσάρων αστέρων, επιλογής της Διοργανώτριας (Δεν συμπεριλαμβάνονται τυχόν φόροι πόλης -ξενοδοχείου που θα πρέπει να πληρωθούν επί τόπου.)  

 **  Μεταφορά ομαδική από το αεροδρόμιο προορισμού προς και από το ξενοδοχείο , καθώς και προς και από το event FORMULA 1 ΜΟΝΖΑ 2024 το Σάββατο 31/08/2024 και την Κυριακή 01/09/2024 .

** Εισιτήριο αγώνα (1)ενηλικών για Σάββατο και Κυριακή για τη κερκίδα 8^Α

 Τυχόν  επιπλέον  παροχές  όπως κράτηση θέσης ,αναβάθμιση, check in, επιπλέον αποσκευή ,μεμονωμένες μεταφορές κλπ   ,διατίθενται με επιπλέον χρέωση που θα βαρύνει τον πελάτη, εάν δεν είναι δυνατόν να καλυφθούν διαφορετικά. 

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ - ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ 

Ο Τουριστικός Οργανισμός μας, έχει την υποχρέωση να συντονίσει και να εκτελέσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τα ταξίδια που διαθέτει στους ταξιδιώτες. Όμως, έχοντας εξαντλήσει κάθε δυνατότητα πρόβλεψης και φροντίδας, δεν ευθύνεται για λανθασμένες ενέργειες και παραλείψεις τρίτων προσώπων και των συνεργατών τους, καθώς και για έκτακτες καταστάσεις, όπως covid  ακυρώσεις, καθυστερήσεις ή αλλαγές δρομολογίων των διαφόρων μεταφορικών μέσων (αεροπλάνων, πλοίων, λεωφορείων, τρένων κλπ.) είτε σε περίπτωση αποκλεισμού (“εμπάργκο”) περιοχών εξ αιτίας covid ,τρομοκρατικών ενεργειών, απεργιών και άλλων αιτίων ανωτέρας βίας, καθώς επίσης και για τυχόν τραυματισμούς, απώλειες, κλοπές, φθορές αποσκευών και αντικειμένων ή πιθανές καθυστερήσεις στη διάρκεια της εκδρομής ή άλλες δυσμενείς καταστάσεις. Φυσικά, τόσο η ευσυνειδησία όσο και η υπευθυνότητα και η πείρα των ανθρώπων του γραφείου μας, έχουν σαν αποτέλεσμα να καταβάλουμε πάντα κάθε δυνατή προσπάθεια.  Ο Τουριστικός Οργανισμός, δεν μπορεί να προβλέψει ή να ελέγξει οποιεσδήποτε καθυστερήσεις ναυλωμένων πτήσεων (charters) ή και δρομολογημένων αεροπλάνων ή πλοίων για τεχνικούς ή μετεωρολογικούς ή άλλους λόγους (και κατά συνέπεια οι ταξιδιώτες δεν θα πρέπει να προγραμματίζουν σημαντικές προσωπικές δραστηριότητες ή να συνδυάζουν άλλες μετακινήσεις, τις ημέρες των αναχωρήσεων/αφίξεων). 

Κάθε ταξίδι κάθε προγράμματος έχει και μια συγκεκριμένη προθεσμία για δήλωση συμμετοχής. Η προθεσμία αυτή συνδέεται με αντίστοιχες χρονικές δεσμεύσεις του ταξιδιωτικού γραφείου προς τις αεροπορικές εταιρίες, τα ξενοδοχεία και άλλους φορείς που χρησιμοποιούνται για την εξασφάλιση των υπηρεσιών που προβλέπει κάθε ταξίδι. 

Τονίζεται ότι, ο Τουριστικός Οργανισμός δεν είναι σε θέση να προβλέψει ή να ελέγξει περιστάσεις που είναι ξένες προς τη σφαίρα επιρροής του και μπορεί να οδηγήσουν στη ματαίωση του ταξιδιού ή σε ζημίες που οφείλονται σε μη εκτέλεση ή πλημμελή εκτέλεση των συμφωνημένων υπηρεσιών του ταξιδιού. Χαρακτηριστικά παραδείγματα τέτοιων περιπτώσεων είναι: απεργίες, ατυχήματα, ασθένειες, επιδημίες, covid,  οργανικές διαταραχές λόγω τοπικών συνθηκών, υψομέτρου, κλίματος, λόγω γευμάτων που δεν περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα του ταξιδιού ή λόγω ανεπαρκών συνθηκών υγιεινής από εξωγενείς παράγοντες, τραυματισμοί ή κακουχίες λόγω πολέμου, πραξικοπημάτων, τρομοκρατικών ενεργειών, αεροπειρατειών, σεισμών, καιρικών συνθηκών, πυρκαγιών, επιδημιών, τοξικών μολύνσεων και οποιαδήποτε άλλη κατάσταση ανάγκης ή ανωτέρας βίας. Στις παραπάνω περιπτώσεις, ο Τουριστικός Οργανισμός μας δεν φέρει καμία ευθύνη για αποκατάσταση τυχόν ζημίας που προκλήθηκε από αυτές, όμως θα εξαντλήσει κάθε προσπάθεια για να συμπαρασταθεί και να φροντίσει τους ταξιδιώτες με κάθε τρόπο, χωρίς αυτό να στοιχειοθετεί γι’ αυτόν ευθύνη ή υποχρέωση κάλυψης των σχετικών έκτακτων δαπανών, οι οποίες θα πρέπει να καλυφθούν, όπως στις περιπτώσεις της ανωτέρας βίας, από τους ίδιους τους ταξιδιώτες.  

Εύλογα παράπονα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, πρέπει να αναφέρονται αμέσως και επί τόπου στον συνοδό (ή, ελλείψει αυτού, στον Οργανισμό μας), και στον παρέχοντα τη συγκεκριμένη υπηρεσία, εγγράφως.  Αν το πρόβλημα που επισημάνθηκε δεν κατέστη δυνατόν να λυθεί επί τόπου, μετά την επιστροφή σας από το ταξίδι, θα πρέπει να υποβάλετε εγγράφως στο γραφείο μας οποιοδήποτε σχετικό παράπονο μέσα σε προθεσμία 7 εργάσιμων ημερών, μαζί με οποιαδήποτε έγγραφα ή άλλα αποδεικτικά στοιχεία διαθέτετε για την αιτιολόγησή του. Μετά την παρέλευση 7ημέρου, ο Τουριστικός Οργανισμός μας δεν έχει υποχρέωση απάντησης σε οποιαδήποτε απαίτηση. O Οργανισμός προσφέρει μόνο τις παροχές που αναφέρονται στις περιγραφές των προγραμμάτων των οργανωμένων ταξιδιών. Τυχόν προαιρετικές παροχές  , διατίθενται με επιπλέον χρέωση, εφόσον τελικά καταστεί δυνατή η υλοποίησή τους. Ο Οργανισμός μας δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για τις προαιρετικές παροχές, οι οποίες πραγματοποιούνται κυρίως από τοπικούς φορείς. 

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ – ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΑΞΙΔΙΩΤΩΝ

Σε κάθε  οργανωμένο ταξίδι, είναι απαραίτητη η ανάλογη κοινωνική συμπεριφορά και η απόλυτη συμμόρφωση των ταξιδιωτών προς το πρόγραμμα του ταξιδιού και τις υποδείξεις των συνοδών ή ξεναγών και η έγκαιρη προσέλευσή τους στους τόπους συγκέντρωσης για τις διάφορες παροχές του προγράμματος (πτήσεις, μεταφορές, ξεναγήσεις, εκδρομές, γεύματα κτλ.). Αν η καθυστέρηση ή η ασυνέπεια του ταξιδιώτη έχει σαν αποτέλεσμα την απώλεια πτήσης, εκδρομής, μετακίνησης ή άλλης τυχόν προσφερόμενης υπηρεσίας, ο ταξιδιώτης θα πρέπει να επανασυνδεθεί με την ομάδα με δική του ευθύνη και έξοδα, χωρίς δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για την υπηρεσία που έχασε ή και για το σύνολο του ταξιδιού, αν δεν καταφέρει την επανασύνδεση. Ο Οργανισμός θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να τον συνδράμει, χωρίς να έχει ή να αναλαμβάνει οιαδήποτε υποχρέωση και ευθύνη. 

Στα αεροδρόμια  θα πρέπει να βρίσκεστε δυο  (2) τουλάχιστον ώρες πριν την αναχώρησή σας. 

Σε περίπτωση που ταξιδιώτης διακόψει το ταξίδι του με δική του απόφαση και αποχωριστεί από την ομάδα, δεν δικαιούται καμία περαιτέρω υπηρεσία ή αποζημίωση και η ευθύνη και τα έξοδα οποιασδήποτε μετακίνησής του εκτός ομάδας βαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον ίδιο. Κατά τον ίδιο τρόπο, το γραφείο μας δεν φέρει καμία ευθύνη για υπηρεσίες του οργανωμένου ταξιδιού οι οποίες δεν παρασχέθηκαν στον ταξιδιώτη από δική του αμέλεια ή ευθύνη, λόγω ασθένειάς του ή αιφνίδιου ατυχήματός του. Ιδιαίτερα στην περίπτωση των αερομεταφορέων, πρέπει να επισημανθεί ότι δεν επιτρέπεται η αλλαγή των προσωπικών στοιχείων του επιβάτη, αλλά μόνο η ακύρωση της υπάρχουσας κράτησης και η κράτηση νέας θέσης, εφόσον αυτό κατά περίπτωση είναι δυνατόν και με το ανάλογο κόστος. Ο Τουριστικός Οργανισμός μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που αυτό δεν σταθεί δυνατό, η δε συνεπαγόμενη υποχρεωτική ακύρωση της κράτησης θα γίνεται σύμφωνα με τους προβλεπόμενους στο παρόν ή από τους προμηθευτές υπηρεσιών όρους ακύρωσης. Στην περίπτωση των αεροπορικών εισιτηρίων τα οποία έχουν εκδοθεί μετ' επιστροφής ή πολλαπλών διαδρομών δεν είναι πάντοτε εφικτή η χρήση μεμονωμένων σκελών του εισιτηρίου. Ο χρήστης θα πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με τον ταξιδιωτικό οργανισμό, ώστε να ενημερωθεί για την πολιτική που εφαρμόζει η κάθε αεροπορική εταιρεία. 

Εάν το ταξίδι διακοπεί, λόγω καραντίνας ή τυχόν νοσηλείας του συμμετέχοντα ή για οποιοδήποτε περαιτέρω προληπτικό λόγο δημόσιας υγείας είτε της χώρας προορισμού είτε οποιασδήποτε ενδιάμεσης χώρας, η εταιρεία μας  δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη έναντι του ταξιδιώτη για τη μη παροχή μέρους ή του συνόλου των συμφωνηθέντων υπηρεσιών, μη έχοντας υποχρέωση για οποιουδήποτε είδους αποζημίωση ή αντικατάσταση μη παρασχεθείσας υπηρεσίας σε μεταγενέστερο χρόνο. 

ΑΣΦΑΛΙΣΗ 

Το γραφείο έχει συνάψει ασφαλιστήριο συμβόλαιο Αστικής Επαγγελματικής Ευθύνης Tour Operator, που καλύπτει τυχόν αξιώσεις πελατών οι οποίες προέρχονται από τη μη εκτέλεση ή την πλημμελή εκτέλεση οργανωμένου ταξιδιού. Επίσης καλύπτει την περίπτωση αφερεγγυότητας ή πτώχευσης.Οι πελάτες μας που συμμετέχουν στις οργανωμένες εκδρομές ασφαλίζονται στην Ασφαλιστική Εταιρεία για Αστική Ευθύνη Tour Operators. Για όλους τους συμμετέχοντες στις οργανωμένες εκδρομές το γραφείο προσφέρει προαιρετική επιπλέον ταξιδιωτική ασφάλιση ζωής και προσωπικών ατυχημάτων. Οργανωμένο ταξίδι, σύμφωνα με το προεδρικό διάταγμα 339 είναι προκαθορισμένος συνδυασμός τουλάχιστον δύο εκ των ακολούθων στοιχείων, ήτοι, μεταφοράς, διαμονής, άλλων τουριστικών υπηρεσιών μη συμπληρωματικών της μεταφοράς ή της διαμονής που αντιπροσωπεύει σημαντικό τμήμα του οργανωμένου ταξιδιού εφόσον η εν λόγω παροχή υπερβαίνει τις 24 ώρες ή περιλαμβάνει μια διανυκτέρευση . 

 ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ-ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ  ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΜΕΣΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ 

Όλες οι πληροφορίες, που αφορούν στη κατηγοριοποίηση ή την κατάταξη των ξενοδοχείων και των καταλυμάτων που αναφέρονται στα προγράμματα των οργανωμένων ή πωλούμενων ταξιδιών μας, είναι σύμφωνες με την ισχύουσα νομοθεσία του κάθε κράτους για την τουριστική κατάταξη των ξενοδοχείων και καταλυμάτων, η οποία ενδέχεται να διαφέρει από χώρα σε χώρα. Τα δωμάτια των περισσότερων ξενοδοχείων φιλοξενούν δύο κρεβάτια ή ένα ημίδιπλο. Τα δωμάτια παραδίδονται από το ξενοδοχείο συνήθως μεταξύ 16:00΄ και είναι στη διάθεση των ενοίκων ως τις 10.00΄της ημέρας αναχώρησης (ανάλογα με την πολιτική του κάθε Ξενοδοχείου). Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μπείτε νωρίτερα στο δωμάτιο ή να αναχωρήσετε αργότερα, θα πρέπει να καταβάλετε τη σχετική επιβάρυνση (εφόσον υπάρχει ανάλογη διαθεσιμότητα). Αν, λόγω απρόβλεπτων δυσχερειών, o διοργανωτής του ταξιδιού αναγκαστεί να αλλάξει ξενοδοχείο με άλλο ίδιας ή ανώτερης κατηγορίας, ο Ταξιδιωτικός Οργανισμός δεν υποχρεούται άλλης αποζημίωσης προς τους ταξιδιώτες. 

Σε περίπτωση καθυστερημένης άφιξης στο ξενοδοχείο, μετά την ημέρα ή την ώρα της προγραμματισμένης άφιξης του ταξιδιώτη, και εφόσον αυτός δεν έχει ενημερώσει εγκαίρως σχετικά το ξενοδοχείο, αυτό έχει δικαίωμα να ακυρώσει την κράτηση και να διαθέσει το δωμάτιο για όλη την περίοδο της κράτησης, εάν τού ζητηθεί. 

 Στην περίπτωση υπεράριθμων κρατήσεων, ο Οργανισμός μας θα προσπαθήσει να αντικαταστήσει το δωμάτιο με άλλο δωμάτιο ξενοδοχείου ίδιας κατηγορίας ή αν αυτό δεν καταστεί εφικτό με δωμάτιο ξενοδοχείου χαμηλότερης κατηγορίας και θα επιστρέψει στον πελάτη τη διαφορά που προέκυψε, χωρίς ο Οργανισμός μας να φέρει ουδεμία περαιτέρω ευθύνη ή υποχρέωση. 

Οι αεροπορικές εταιρείες, για τους δικούς τους λόγους, ορισμένες φορές, ναυλώνουν για δικές τους πτήσεις αεροπλάνα άλλης αεροπορικής εταιρείας. Η περίπτωση αυτή δεν αποτελεί λόγο ακύρωσης του ταξιδιού από τον πελάτη ή διεκδίκηση τυχόν αποζημίωσης. 

 Συνιστούμε να μην αφήνετε εκτεθειμένα και να επιτηρείτε συνεχώς όλα τα προσωπικά σας είδη (π.χ. κινητά τηλέφωνα κτλ.) σε οποιονδήποτε χώρο (ξενοδοχείο, πλοίο, αεροπλάνο κτλ.). Ειδικότερα στα ξενοδοχεία, είναι διεθνής πρακτική να μην αναλαμβάνουν ευθύνη για χρήματα ή τιμαλφή που αφήνει κανείς στο δωμάτιο. Για τέτοιες περιπτώσεις συχνά υπάρχουν μικρά χρηματοκιβώτια. 

 ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΑ, ΘΕΩΡΗΣΕΙΣ ΕΙΣΟΔΟΥ & ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΕΣ ΔΙΑΤΥΠΩΣΕΙΣ 

Για το ταξίδι σας εντός και εκτός Ελλάδος απαιτείται:

Αστυνομική Ταυτότητα εκδομένη τα τελευταία 10 χρόνια ή/και

Διαβατήριο σε ισχύ μέχρι και το τέλος του ταξιδιού σας .

Για το ταξίδι σας εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται:

Διαβατήριο σε ισχύ και με ημερομηνία λήξης πέραν των 6 μηνών από την επιστροφή σας.

 Ο Τουριστικός Οργανισμός μας, παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, όσον αφορά στα ταξιδιωτικά και άλλα έγγραφα που απαιτούνται για Έλληνες υπηκόους, για κάθε ταξίδι και προορισμό και την έκδοση ή/και θεώρησή τους, αλλά (ακόμη και αν παράσχει κάποια βοήθεια στη σχετική διαδικασία) επ ουδενί ευθύνεται για τυχόν μη έκδοση ή μη θεώρηση αυτών από τις αρμόδιες αρχές, στις οποίες πρέπει να απευθυνθεί ο ταξιδιώτης, όπως επίσης δεν ευθύνεται σε περίπτωση που η ισχύς της βίζας είναι μικρότερη από τη διάρκεια του ταξιδιού (ήτοι δεν συμπίπτουν οι ημερομηνίες) ή σε περίπτωση που ζευγάρι ταξιδιωτών έχουν διαφορετική υπηκοότητα μεταξύ τους, εκτός Schengen. Ειδικά οι υπήκοοι άλλων χωρών, που είναι κάτοχοι ξένων διαβατηρίων, πρέπει να ενημερώνουν σχετικά το τουριστικό γραφείο και να απευθύνονται οι ίδιοι στις προξενικές αρχές της χώρας τους, καθώς και των χωρών που θα επισκεφθούν, προκειμένου να ελέγχουν αν χρειάζονται θεώρηση εισόδου ή οποιαδήποτε άλλα έγγραφα για τις χώρες που θα διέλθουν ή στις οποίες θα ταξιδέψουν, καθώς και για την επανείσοδό  τους στην Ελλάδα ή στη χώρα απ’ όπου ξεκίνησαν. Τυχόν μη εξασφάλιση της έγκαιρης έκδοσης ή θεώρησης των ταξιδιωτικών σας εγγράφων δεν δικαιολογεί την ακύρωση της συμμετοχής σας στο ταξίδι χωρίς χρέωση ακυρωτικών τελών. Κάθε ταξιδιώτης είναι υπεύθυνος για την ισχύ και εγκυρότητα, την εξασφάλιση και τη φύλαξη των ταξιδιωτικών εγγράφων του που απαιτούνται για το ταξίδι του. Ο ταξιδιώτης έχει την ευθύνη της φύλαξης των εισιτηρίων και εν γένει όλων των ταξιδιωτικών εγγράφων καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. 

 Σε κάθε περίπτωση το γραφείο μας δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη αν οι τοπικές αρχές δεν δεχτούν την είσοδο αυτών στη χώρα τους ή ο αερομεταφορέας δεν επιτρέψει την είσοδο τους εντός της πτήσης 

Ο ταξιδιώτης υποχρεούται να συμμορφώνεται προς τις εθνικές διατάξεις και κανονισμούς καθώς και τις υποδείξεις των εθνικών αρχών. Ο Οργανισμός μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση κατά την οποία ο ταξιδιώτης αντιμετωπίσει ποινική δίωξη, κληθεί να παρασταθεί ενώπιον αρχής, συλληφθεί από τις τοπικές αρχές κτλ. 

Ο Οργανισμός μας παρέχει όλες τις πληροφορίες για τυχόν απαραίτητους εμβολιασμούς ή άλλες φαρμακευτικές προφυλάξεις για τις περιοχές τροπικών ή άλλων επιδημιών. Λόγω της εμπιστευτικότητας των ιατρικών προσωπικών δεδομένων - ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα - την ευθύνη να απευθυνθεί σχετικά στις αρμόδιες υγειονομικές αρχές έχει ο μόνον ο ίδιος ο ταξιδιώτης. Ο ταξιδιώτης υποχρεούται να ενημερωθεί εγκαίρως από τα κατά τόπους υγειονομικά γραφεία για τους υγειονομικούς κανονισμούς εκάστης χώρας, καθώς και για τα εμβόλια ή τα φάρμακα τα οποία πρέπει ενδεχομένως να προμηθευτεί. Οι πελάτες που αντιμετωπίζουν προβλήματα υγείας ή κυοφορούν θα πρέπει λαμβάνουν τη σύμφωνη γνώμη του γιατρού τους για να ταξιδέψουν, προσκομίζοντας ιατρική βεβαίωση ή υπεύθυνη δήλωση ότι μπορεί να ταξιδέψει ακίνδυνα. Ο Οργανισμός μας δεν φέρει απολύτως καμία ευθύνη για αρρώστια, τραυματισμό, απώλεια ζωής, ατύχημα ή άλλο έκτακτο περιστατικό υγείας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Σε περίπτωση επέλευσης ενός ανάλογου συμβάντος, ο Οργανισμός κατά το μέτρο του δυνατού θα προσπαθήσει να συμπαρασταθεί στον παθόντα, δεν υπέχει όμως υποχρέωση κάλυψης κανενός απολύτως σχετικού εξόδου και αλλαγής του προγράμματος του ταξιδιού, το οποίο θα συνεχιστεί ομαλά. 

ΑΠΟΣΚΕΥΕΣ

Οι αποσκευές μεταφέρονται με ευθύνη  και φροντίδα των κατόχων τους, ανεξάρτητα της ύπαρξης ή όχι συνοδείας εκπροσώπων του Οργανισμού μας. Σε περίπτωση φθοράς ή απώλειας, ισχύουν οι αντίστοιχες διεθνείς συνθήκες για κάθε μεταφορικό μέσον και για τα ξενοδοχεία και η ευθύνη στην περίπτωση αυτή, περιορίζεται στα προβλεπόμενα από τις συνθήκες αυτές. Ο Οργανισμός μας δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο των αποσκευών. 

Για το συγκεκριμένο ταξίδι έχει  τιμολογηθεί και υπολογιστεί  1 αποσκευή 20 κιλών  ανά πελάτη. Μπορεί  με επιπλέον κόστος να προστεθεί  αποσκευή και να ζητηθεί  κράτηση συγκεκριμένης θέσης εφόσον το επιτρέπει η αεροπορική εταιρεία.  Σε περίπτωση που προκύψουν επιπλέον έξοδα, λόγω μεγαλύτερου βάρους αποσκευών από το επιτρεπόμενο, αυτά βαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον ταξιδιώτη και πληρώνονται επί τόπου στο αεροδρόμιο. Σημειώνεται επίσης ότι οι αεροπορικές εταιρείες επιτρέπουν στην καμπίνα των επιβατών μόνο μία χειραποσκευή μικρών διαστάσεων (περίπου 50x40x25). Ο ταξιδιώτης είναι υποχρεωμένος να συμμορφώνεται προς τις υποδείξεις, τους κανονισμούς και την εν γένει πολιτική της αεροπορικής εταιρίας στο θέμα των υπέρβαρων αποσκευών για το οποίο αποκλειστικά υπεύθυνη είναι η εκάστοτε αεροπορική εταιρία και ως εκ τούτου ο Οργανισμός δεν φέρει απολύτως καμία ευθύνη επί αυτού. Σε περίπτωση δε φθοράς ή απώλειας, ισχύει ο Κανονισμός της IATA.